مرحبًا بك في نوفاستوريا، وجهتك للملابس النسائية الأنيقة والعصرية. في Novastorya، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات التي تقدمها لنا واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التفاعل مع خدماتنا.
١. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك لـ Novastorya أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
• المعلومات الشخصية: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن وعنوان إرسال الفواتير ورقم الهاتف.
• معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى.
• معلومات التصفح: مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط.
٢. كيف نجمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات بالطرق التالية:
• المعلومات التي تقدمها: عند إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا، أو الاتصال بنا للحصول على الدعم.
• التجميع التلقائي: من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
٣. استخدام المعلومات
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية
• لمعالجة وتنفيذ طلباتك.
• للتواصل معك بشأن طلباتك ومنتجاتك وعروضك الترويجية وتحديثاتك.
• لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك وتحسين موقعنا.
• لكشف ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• الامتثال للالتزامات القانونية.
٤. الاستبدال والترجيع
وفقًا لممارساتنا التجارية، فإننا لا نقدم عمليات استرداد أو إرجاع أو استبدال للمنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها من خلال منصتنا. نطلب من المستخدمين مراجعة اختياراتهم بعناية قبل إجراء عملية شراء، حيث تعتبر جميع المعاملات نهائية.
٥. أمن البيانات
نحن نأخذ أمن معلوماتك على محمل الجد وننفذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها.
٦. مشاركة الطرف الثالث
قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو معالجة المدفوعات، أو تلبية الطلبات، أو إجراء أنشطة تسويقية. تلتزم هذه الأطراف الثالثة بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.
٧. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
تستخدم Novastorya ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك، وتحليل حركة مرور موقع الويب، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
٨. حقوق المستخدم
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو لديك أي أسئلة حول خصوصيتك، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.
٩. تحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا أو الاتصال بك مباشرة.
١٠. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تعليقات حول سياسة الخصوصية أو ممارساتنا، فيرجى الاتصال بنا على:
نوفاستوريا
بريد إلكتروني:info@novastorya.com
هاتف:00905389444567